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Domande frequenti

Se avete bisogno di una fattura originale per il vostro archivio o per la vostra assicurazione, vi possiamo inviare una copia conforme riconosciuta da tutte le assicurazioni. Per ordinare una copia cliccate qui. Partecipazione ai costi : CHF 1.50 per fattura

In caso di domande in merito alla presa a carico dei prodotti fatturati, vi invitiamo a contattare direttamente la vostra cassa malati che vi fornirà informazioni sulla vostra polizza assicurativa.

Potete porre qui qualsiasi altra domanda circa i prodotti fatturati.

Vi invitiamo a rivolgervi alla vostra farmacia, le cui coordinate figurano sulla vostra fattura, per richiedere un'eventuale rettifica presso Ofac.

Cliccate qui per comunicare la vostra relazione bancaria a Ofac ai fini del rimborso sul vostro conto. Partecipazione alle spese: CHF 10.-

In caso di cambiamento d’indirizzo, vogliate comunicare queste informazioni direttamente alla vostra farmacia.

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