Ofac propone un programma di fidelizzazione completamente modulabile, adatto sia alle farmacie indipendenti che alle reti di farmacie. I/Le pazienti accumulano punti durante i loro acquisti e beneficiano di ricompense sotto forma di buoni acquisto o buoni compleanno.
Una soluzione personalizzabile
Ogni farmacia può adattare il programma ai propri obiettivi, grazie a numerosi criteri configurabili:
- Modalità di attribuzione e conversione dei punti.
- Durata di validità dei punti e dei buoni.
- Tracciabilità e trasferibilità dei buoni.
- Tipologie di ricompensa e modalità di consegna.
Piattaforma web di gestione
Un'interfaccia web sicura offre un accesso permanente alla banca dati dei/delle titolari di carte fedeltà, consentendo di consultare, modificare e arricchire i profili in tempo reale. Un cruscotto integrato fornisce rapporti statistici dettagliati per analizzare il comportamento dei clienti e adeguare le azioni.
Supporti di comunicazione chiavi in mano
Su richiesta, Ofac accompagna i/le propri/e clienti nella creazione di supporti di comunicazione personalizzati, nei colori della loro farmacia: carte fedeltà, buoni, dépliant, locandine, ecc. Dalla progettazione alla produzione, Ofac si occupa di tutto.
Un conto fedeltà digitale accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
A complemento dei suoi servizi sanitari, l'applicazione Abilis offre ai/alle suoi/sue utenti un accesso permanente al loro conto fedeltà. La loro carta, il saldo dei punti e i buoni disponibili sono consultabili e utilizzabili in qualsiasi momento, in farmacia e online. Beneficiano cosìdi tutti i loro vantaggi senza rischio di dimenticanze. Hanno anche la possibilità di creare un conto fedeltà online, direttamente da casa, senza doversi recare in farmacia.
Interessati? Contattateci: marketing@ofac.ch
