La vostra tessera d’assicurato

Nel 2010 la vostra assicurazione malattie vi ha inviato una nuova tessera d’assicurato munita di una banda magnetica e se del caso di un chip elettronico. La vostra tessera d’assicurato permette l’accesso elettronico e uniformato al sistema sanitario ed è necessaria affinché i medici, gli ospedali e le farmacie possano consultare la vostra copertura assicurativa sul centro server Covercard®System al momento della presa a carico. La nuova tessera semplifica pertanto la fatturazione delle prestazioni alle istituzioni assicurative.

I dati amministrativi che vi riguardano sono stampati sia sulla parte anteriore che su quella posteriore delle tessere. Grazie a uno standard di sicurezza molto elevato del centro server Covercard®System, soltanto i fornitori di cure identificati e autorizzati hanno accesso ai vostri dati.

I dati registrati sulla vostra tessera d’assicurato

Dati amministrativi:

(Dati amministrativi: stampati sulla tessera e registrati sul chip elettronico)


Cognome e nome, numero d’identificazione personale (numero AVS), data di nascita, sesso, l’assicurazione malattie del titolare nonché il numero Covercard e la scadenza della vostra tessera.

 

Dati medici:

(registrati, su richiesta, sul chip elettronico)


Il Parlamento ha previsto la registrazione dei dati medici sul chip elettronico (conformemente all’art. 42a LAMal). A questo proposito è importante sapere che sta a voi decidere quali informazioni mediche integrare sulla vostra tessera d’assicurato. Questi dati sono facoltativi e possono essere cancellati su richiesta. In caso di urgenza, le informazioni sul vostro stato di salute permetteranno al vostro medico o farmacista di sapere subito se soffrite di una malattia cronica, di un’allergia o se assumete dei medicinali.

 

I vantaggi della nuova tessera d’assicurato

La vostra tessera d’assicurato permette di registrare correttamente i vostri dati amministrativi e facilita la fatturazione tra il vostro fornitore di cure e la vostra assicurazione malattie. Quest’ultima invia regolarmente i cambiamenti di copertura al centro server Covercard®System che li mette immediatamente a disposizione dei fornitori di cure. Di conseguenza il vostro medico, farmacista, l’ospedale e altri professionisti del ramo sanitario dispongono sempre dei dati aggiornati e sono in grado di inviare le fatture d’onorario direttamente all’assicurazione malattie per la presa a carico o, a seconda del vostro contratto di assicurazione, direttamente a voi.

Protezione dei dati

I dati amministrativi e le informazioni sulla vostra copertura assicurativa sono memorizzati sul centro server Covercard®System. Per garantire una protezione massima dei vostri dati, il centro server Covercard soddisfa le più elevate esigenze in materia di sicurezza delle informazioni e protezione dei dati (certificati ISO 27001, OCPD: 2008 e GoodPriv@cy). Gli accessi sul centro server sono sicuri e richiedono una forte autenticazione dei prestatori di cure autorizzati (secondo lo standard eCH-0064 emesso dalla Confederazione). Vale a dire che solo i prestatori di cure riconosciuti e precedentemente identificati hanno accesso ai vostri dati amministrativi messi a disposizione dal vostro assicuratore. Inoltre, l’assicuratore che vi invia la vostra tessera d’assicurato è responsabile dell’esattezza dei dati amministrativi.

Per saperne di più:

 

FAQ :


  • Le basi giuridiche della tessera d’assicurato sono le seguenti:

    • art. 42 della legge sull’assicurazione malattie (LAMal);
    • ordinanza sulla tessera d’assicurato per l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (OTeA);
    • ordinanza del DFI concernente i requisiti tecnici e grafici della tessera d’assicurato (OTeA-DFI);
    • standard eCH-0064;
    • nuovo numero d’assicurato AVS.
       

     


  • La tessera fornita resta proprietà dell’assicuratore. La persona assicurata deve quindi restituirgliela al termine del rapporto assicurativo o alla scadenza della sua validità, se l’assicuratore lo richiede. Ciò consente di ridurre il più possibile il rischio che restino in circolazione delle tessere non valide.
     


  • Il controllo degli accessi si basa sull’autenticazione forte e univoca di tutte le persone o istituzioni che consultano i dati del server.
     

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    • Dati amministrativi: cognome e nome dell’assicurato, cognome e nome del debitore legale, indirizzo esatto, sesso e data di nascita.
    • Copertura assicurativa: contratto d’assicurazione secondo la LAMal, assicurazioni complementari, complementari d’ospedalizzazione (confort 1 o 2 letti, scelta del medico, scelta della casa di cura ecc.).
    • Altre informazioni disponibili: nome e coordinate del medico curante, appartenenza a una rete sanitaria.
    • L’assicurato può sempre chiedere al suo assicuratore di limitare i dati amministrativi trasmessi ai fornitori di cure.